本报讯（记者 钱怡）市容市政部门如何更好地便民惠企？苏州市容市政管理局推出六大举措，大力倡导“无事不扰、有求必应、热情周到、尽责服务”的工作作风，为企业提供最直接、最有效的服务上下功夫，真正做到“热情周到”。

    市容市政部门将积极主动地走访具有代表性的规模型企业、外商投资企业、民营企业、个体工商户，特别要注意走访与市容市政工作关系密切的商贸企业，征求他们对市容市政部门在行政许可、执法、收费和服务方面的意见和建议。有针对性地协调解决企业发展中的困难和问题；进一步减少审批环节，简化审批流程，提高现场办结率。要进一步完善一次性告知制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制。积极发挥行业商会的作用，对行业商会统一办理的审批事项，做到一次性办理、全年有效。完善网上审批，切实做到所有事项全部实现网上公开透明操作运行；不折不扣地贯彻执行关于减轻企业负担的政策，努力把企业负担降到最低程度。免收所有企业店招店牌空间资源占有费，对通过拍卖取得户外广告使用权的企业，由原来的一次性支付所有出让金，改为逐年支付；全面推行执法事项行政提示，对于涉及企业的罚款，原则上按最低标准处罚，凡对企业的重大行政处罚，应坚持集体讨论、局法制处审核，并报市法制部门备案；打响“12345”服务品牌，开发并推出“便民通”信息服务功能，从技术层面上进一步增强主动为企业服务的能力；进一步加强环卫设施建设和环卫作业管理，努力把苏州市打造成全国最干净的城市。突出抓好街巷整治、主次干道功能完善和街景整治及景观灯光亮化建设工程，进一步提升市容环境卫生水平，提高城市品位和档次，为企业发展营造良好的环境。

    市容市政部门承诺，在为企业服务过程中，将始终坚持正确履行职责，严格遵纪守法，做到不索要、接受钱物，不托办个人事项，不借机向企业推销商品、接受经营性服务，不人为设置障碍刁难企业。对违反规定、有吃拿卡要等行为，一经发现，坚决予以查处，绝不手软。

来源：苏州日报